Якщо у вас довго вантажаться сторінки, не йде дзвінок або не відкривається TikTok — повідомляйте про це в Дії. Послугу знайдете одразу на головному екрані застосунку.

⚙️ Як поскаржитися на відсутній зв’язок у Дії:
👉🏻 Тисніть значок Відсутній зв’язок на стартовій сторінці в застосунку Дії.
👉🏻 Надайте одноразовий доступ до геолокації.
👉🏻 Вкажіть, чи проблема лише під час відключень світла.
👉🏻 Виберіть оператора.
👉🏻 Вкажіть, що не працює: інтернет, дзвінки чи обидві послуги.
👉🏻 Вкажіть, де відсутній зв’язок: у приміщенні чи на вулиці.

А як скаржитися, якщо інтернету взагалі немає?❓
👉🏻 Завантажте заздалегідь мапу міста чи області в Незламності на стартовому екрані Дії
👉🏻 Повідомте про відсутній зв’язок

Навіщо ця послуга❓
Заяву отримає Національна комісія, яка здійснює регулювання зв’язку. Вона дізнається про місця, де все ще є проблеми з інтернетом та зв’язком, і спільно з операторами виправлятиме ситуацію.

Зв’язок повинен працювати стабільно і якісно, без жодних винятків.

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

•